随州市炎帝法律服务所华爱玲，是一名年轻的基层法律工作者。作为一名长期与基层群众打交道的法律服务人员，她坚持把法律援助作为服务群众最直接、最有效的方法。从业以来，她年平均办理法律援助案十多件，成为随州市法律工作者办理法律援助案件最多的人。她办理的法律援助案件群众满意率达100%，被当事人称作“贴心人”。

一、不为钱财所动，一心为受援人。

    法律援助是党和政府为经济困难或特殊案件的群众提供免费法律的一项民生工程。由于它的无偿性、公益性，很多法律工作人员怕麻烦都不愿意办事法律援助案件。但华爱玲同志法律援助是党、政府与弱势群众的纽带，是困难群众的“保护神”，是每名法律工作者的职责。

    2016年8月的一天，一中年男子来到炎帝法律服务所寻求法律帮助。经询问得知，2015年5月23日21时其妻子李女士遇交通事故导致特重型颅脑外伤、胸外伤、腰椎骨折等多处受伤，当晚与李女士同行的同事也因交通事故而死亡，而肇事车辆是一辆轻型普通货车，仅投保了交强险，司机在事故发生后也逃离了现场。李女士在医院住院治疗82天之久，花医疗费14万余元，因无力承担高额的医疗费而被迫出院。当得知当事人连法院诉讼费就承担不起时，华爱玲同志没有退缩，决定为当事人提供法律援助，首先对其索赔材料进行收集，拟好诉状，同时帮助当事人向法院申请诉讼费减免，其次代理当事人搜集肇事司机其他财产的相关证据，然后代理诉讼。因肇事司机被判刑，为使当事人能尽快得到赔偿，主动与法官联系到襄南监狱开庭，最终判决赔偿当事人各项经济损失97万余元。虽然判决了，但依法还要申请执行，华爱玲同志又继续为当事人李女士提供法律援助，帮助申请执行，帮助其调查肇事司机可供执行的财产线索向法院提供，因当事人在监狱服刑，名下又无财产，一时无法执行到位，华爱玲同志又向法院申请司法救助，最终成功的申请到司法救助。虽然至今没有全部执行到位，但当事人李女士对华爱玲感激不已。

二、不怕艰难，一援到底。

    2015年8月份，刘某找到华爱玲，称其骑车沿通村公路由淅河镇往随州方向上班途中，行至淅河桥时，在超越前方同向张某驾驶的农用三轮车后摔倒，后被农用三轮车辗压，造成刘某受伤及摩托车受损的交通事故。该事故经认定：刘某负主要责任，张某负次要责任。事故发生后，张某仅支付了21000元的医疗费后，不再支付任何费用。而刘某因此次交通事故受伤后，住院治疗就医费近12万元，加上其他各项损失，总损失近23万元。华爱玲了解情况：刘某是在上班途中发生的交通事故，但是因刘某在此次事故中负主要责任，所以不能走工伤程序，只能选择按交通事故找张某赔偿损失。听完刘某的哭诉，华爱玲毅然决定给予援助。一审法院庭审中，张某完全无视交警出具的事故认定书，矢口否认其车辆碾压刘某之事实，甚至当众咆哮法庭，被法官，多次喝止后，还是强词夺理的垂死狡辩，甚至说出法官说是刘某的亲戚，故意偏袒刘某。

    一审法院最终只判决张某按刘某总损失的30%承担赔偿责任。而忽略了张某应先在未投保交通强的范围内承担赔偿责任后，下余损失再按比例分配的原则。

华爱玲收到判决书后，认为一审判决对刘某很不公平，在与刘某当面沟通后，刘某说只要张某能按一审判决赔偿了就算了，不想再为此事麻烦了。华爱玲在得知刘某的老公正因此次交通事故后，刘某住院治疗花医疗费而欠了一大笔外债，俩人正在闹离婚的事后，华爱玲怜悯心又起，决定找张某协商，按一审判决赔偿到位后了结此案。但张某态度非常坚决，一分钱都不愿赔偿，还数出一大堆自己是多么多么的冤枉。经过多次的协商都未果。刘某决定上诉。

    二审庭审中张某态度依然很坚决，还是不愿意赔偿。二审法院作出判决，撤销了一审判决，改判张某先在交强险范围内承担赔偿责任后，其他损失按20%比例赔偿，最终判决张某还应赔偿刘某近11万元的损失。

    二审判决生效后，张某仍未在规定的时间内承担赔偿责任，刘某又找到华爱玲，华爱玲又帮忙向法院申请执行。执行过程中，在执行法官及华爱玲的多次协调下，张某最终只愿意赔偿2万元，调解失败。

    历经一年多的执行，仍未执行到分文，华爱玲在与执行法官多次沟通后，2017年11月，执行法官决定按拒执罪办理。于是华爱玲又帮忙刘某写控告书，目前该案仍在执行之中。

三、法律援助无小事，件件显真情。

    华爱玲同志除了为当事人提供正常的法律援助外，还为一些特殊当事人提供免费的法律帮助。那是2017年2月份的一天，她接待了一个女孩名叫杨某，经过了解，她是农商行的一名实习人员，2016年7月22日下午快下班时，为一名叫王某的男士办理了一笔42000元的还贷业务，后在扎帐的时候才发现漏刷了王某的银行卡，于是赶紧拨打王某的电话，王某称正在乡镇，并承诺第二天带卡过来补刷42000元。第二天，王某到了柜台，但他并没有拿卡补刷42000元，而是向杨某出具了一份借条“借  杨某现金肆万贰仟元（42000.00元）  还款时间：2016.8.20日   王某  2016.7.23”。后在杨某的多次电话催要下，王某才分5次偿还了24000元，下欠18000元一直不还，后来干脆连电话都不接了。听完杨某说的过程后，她首先想到的是一个刚从学校步入社会的正在实习小姑娘，确实不容易，又见小姑娘红红的眼眶，就不由自主的想替小姑娘打抱不平。她首先拨通了王某的电话，向王某说明身份后，王某说过几天筹到钱就给杨某送过去。这样反复了多次，每次打王某电话他都说是在筹钱，最后干脆说“你让她起诉算了”。王某自以为是工商局干部，一个小姑娘不会把他怎样，傲慢之极，不信邪不怕权势。

    华爱玲愤然而起，她写好诉状、又代为立案、帮忙交诉讼费，把王某告上法庭。在庭审中华爱玲指出王某不当得利行为是违法的，驳斥他。王某理尽词穷，被迫承诺归还18000元。事后，王某仍然没有偿还分文，华爱玲又帮忙杨某申请执行，多次找到执行法官查询王某名下账户，都没有钱。又想办法找到王某老婆的信息，功夫不负有心人，终于成功冻结王某老婆账户上20000元。欣喜之余，问题又来了，执行法官要提供王某与其老婆的结婚证才能扣划20000元。于是她又跑民政局、档案局，最后才在安居政府成功找到了王某的结婚信息，最终让杨某如愿拿回了钱。这个案子虽小，但却一波三折。整个过程历经了近9个月，华爱玲没有吃小姑娘一餐饭，没喝小姑娘一杯水，却赢得了小姑娘的感激和赞美。