为进一步畅通群众“说事”渠道,促进信访问题的解决,随州市司法局认真落实““逢四说事””工作要求,除领导干部每周四轮流值班接访外,在一楼公共法律服务大厅设置接待窗口,对信访群众随访随接,让每天都成为群众“说事日”。
4月9日(周二),曾都区杨某因对曾都区司法局信访答复意见不满意,到市司法局申请复查。接访值班人员第一时间进行了接待。尽管没到“说事日”,因涉及诉讼事项,接访人员还是第一时间报局长李伟业同志亲自接访。听取杨某诉说并查阅其递交的材料后,李伟业局长向其详细解释了相关的规定,引导其依法行使诉讼权利维护自身合法权益。通过耐心细致的解答,杨某最终满意离开。