4月7日至8日，市司法局组织专班对全市公共法律服务中心、公证处、法医司法鉴定所等公共法律服务窗口单位的疫情防控情况进行督察。现将督察情况通报如下：

一、总体情况

此次共督察县市区三个公共法律服务中心，四个公证处，两个法医司法鉴定所。目前，四个公证处已经正常开展公证服务；随县、广水公共法律服务中心正常接待群众进行法律咨询和申请法律援助，曾都区公共法律服务中心根据区防控指挥部要求暂未复工；市中心医院法医司法鉴定所、中意法医司法鉴定所也正常工作。督察中开展工作的八家公共法律服务窗口单位办公区域均能够按照疫情防控的要求做好通风消毒、环境清洁、佩戴口罩。

二、存在问题

一是思想有些松懈。根据各地防控指挥部部署，各地从3月18日左右已陆续复工复产。经过长时间高强度的防疫，现阶段部分工作人员的思想意识有些疲劳松懈，出现防疫手段简化、防疫措施松弛、自我防护意识减弱现象。

二是人员出入管理不到位。烈山公证处出入信息登记本从4月3日才开始登记，广水市公共法律服务中心对出入人员仅落实扫码进入，没有现场登记，市中心医院法医司法鉴定所既没有对人员进行测温，又没有进行扫码、现场登记。

三是大厅办事群众防控不到位。曾都区公证处、广水市公证处办证业务量较大，办事群众较多，造成办事群众在柜台处集聚，存在风险，同时还发现少数办事群众没有佩戴口罩，工作人员也未劝导。

三、工作要求

一要绷紧思想弦，毫不放松抓好疫情防控工作。随州市虽然已经逐步恢复正常，但是这不表示没有风险，无症状感染者带来的风险性不能忽视，窗口单位要高度警惕麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，继续抓紧抓实抓细各项防控要求。

二是把好防控关，毫不放松抓好服务场所管理。窗口单位直接面对群众，一定要确保每日的正确消毒、环境清洁、空气畅通。明确专人负责，严格出入扫码、信息登记，在岗人员体温测量，做好消毒液等疫情防控相关物资的储备。

三是筑牢防护网，毫不放松抓好窗口管理。服务窗口是接触群众第一窗口，随着生产经营活动放开，群众办事需求越来越大，对已发现的管理漏洞，各单位一定要做好办事群众教育和引导，坚决拒绝不佩戴口罩、不测量体温的群众进入服务大厅，劝导群众不扎堆、不聚集。要建立应急处置预案，做好应急日常演练，强化处理突发事件的能力。