为扎实推进公证为民办事，有效推动司法部开展的“公证减证便民提速”专项活动，随州市公证行业聚焦群众需求，多措并举，有针对性开展各项减证便民举措，高效办理各类公证业务，推动专项活动不断走深走实，人民群众获得感和满意度显著提升。

一、高效办理“减时限”

随州市公证行业推行“一五十工作法”，通过繁简分流实现公证业务高效办理。在日常业务办理过程中，对当事人要求办理的委托、声明、亲属关系等的法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，当事人当天即可拿到公证书，对于当事人申请办理的继承、赠与、合同协议类、证书执照类以及涉外、涉台、涉港澳需要翻译的公证事项，当事人均可在5个工作日内拿到公证书，对于法律关系复杂、事实不清、需要调查核实的公证事项，最晚不超过10个工作日出具公证书,比起往年，大概缩减了办证时限50%,受到了广泛好评。

二、精简审查“减材料”

随州市公证行业认真落实《公证事项证明材料清单》，坚持“清单之外无证明”的办证机制。

1. 实行“容缺制”办证，对基本条件具备、仅缺少个别证明材料的公证申请，予以先行受理。

2. 实行“承诺制”办证。公证申请人无法提供证据材料或者提供困难的，所有当事人之间无异议无纠纷，一致同意承诺有效，可承诺书代替证明材料办理公证。

3. 实行“核实制”办证。公证申请人无力出具的证明材料且可以通过公共资源予以证明的，由公证处负责核实办证，并及时出具公证书。

三、优化服务“减跑腿”

随州市公证行业针对群众办证难点痛点问题，持续探索公证服务新举措。

1、实行“首问负责制、一次性告知制”模式。由公证处工作人员在接待前来办理公证事项的群众时，一次性告知需要提供的所有材料，并坚持首次接待申请人的工作人员一直负责引导，直到办理完结。

2、实行“最多跑一次”服务。随州市公证机构印发42项《最多跑一次》公证事项目录及材料清单8000余份，放置在公证处服务大厅，让广大群众在办理公证前熟悉办证流程、知晓办理各种公证所需的材料，从而避免了人民群众频繁跑路，尽量让数据多跑路，让群众少跑路,对当事人申请的法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，当事人只需到公证处跑一次就能办结拿到公证书。

3、开展预约上门、远程视频公证服务。对于老、弱、病、残、孕等特殊困难群体在有办证需求又确实不能到现场的，可以提前预约，由公证员上门提供服务。同时，对不方便到公证机构办证的异地当事人，开通远程视频公证服务，实现群众足不出户就能办理公证，极大地提升了公证服务质量。

四、精准施策“减费用”

随州市公证行业以“我为群众办实事”活动为载体，扎实开展各项公证便民利民举措。针对符合法律援助条件的老弱病残幼、五保户和各类特殊困难群众，一律给予法律援助，做到应援尽援，确保人民群众不因经济困难导致合法权益得不到有效保护。今年以来，随州市公证机构共办理法律援助公证100余件，减免公证费近5万余元。开展各类公证宣传活动20余场次，累计为群众提供免费公证咨询6000余人次。

下一阶段，我市将聚焦社会和群众的需求，继续强化公证便民举措、提高服务效率、优化服务质量，以热情的工作态度、过硬的业务水平推动“公证减证便民提速”专项活动取得实效。